初めまして。
寺町真江と申します。
経歴は、文化服装学院ファッションビジネス科卒業
大手アパレルメーカー五年間勤務し、結婚~出産を経て子育てをしながら自宅でネイルサロンを開業しました。
勢いだけでオープンしたものの、最初はどうやって集客したらよいのかも知らずに、サロンでパートしながら自宅サロンと並行して試行錯誤しました。
その頃は単価1000円でスタートしましたが、何人来ていただいても売上がたたずに材料費に消えていき体力も気力も減っていく…という無謀なことも経験し、
それではサロン経営とは言えない!と奮起し次第に3000円、6500円と値上げを繰り返し、今では平均10000円を頂ける価値のあるメニュー作りをしました。
コンサルを受けたり、セミナーで学び少しづつ成果を出してきたところでシングルマザーになってしまいます。
自宅サロンから近隣事務所内の一部を間借りして、本格オープンしリピーター様が着実に増えて1日3~4名で安定経営が叶うようになり、
ほぼ満席の中時間管理に勤め、フィルイン技術講師としても活動の幅を広げ、毎月技術セミナー開催、2018年は経営セミナーとして単価アップセミナーを開催しております。
2018年からネイルサロンコンサルとしての活動も始め個別相談会(オンラインや対面)を随時開催し、現在もサロン経営者さんのお悩みを解決し、売上アップのみならず女性が理想的な働き方をするために、何からやるべきか個人スキルに合わせて毎日実践型サポート継続中です。
毎月開催している技術セミナーや個別相談会で沢山のネイリストさん、ネイルサロンオーナーさんとお話しする機会が多くあり、技術の話のみでなく、経営に関する疑問や悩みを沢山お聴きしていて、皆さん単価アップするにはどうお客様にお伝えしたら良いのかなど
リアルで具体的な経営のお悩みに対して自サロンならではの解決方法や接客術、オーナーとしての心構え、マインドをお伝えすることで、自信がなく困っているひとりで経営しているサロンオーナーさんのお悩みの解決策になったことで、売上アップに繋がったり単価アップして成功をされています。
次回予約をおすすめするのが苦手なネイリストさんも、なぜ必要なのか腑に落としてから接客すると、毎回必ずおすすめすることが出来て80%以上の次回予約を頂けるようになりました。
もっと多くのサロンオーナーさんが楽しく活躍してネイルサロンが繁盛し、沢山のお客様のお悩みを解決できればネイルを通して喜ばれる良い循環が起きるのではとコンサルティングを始めるきっかけとなりました。
ブログやインスタの発信方法ひとつとっても、もっとこうすればいいのにと思うことが沢山あり、それをひとつづつブログでお伝えしていますが、サロン経営ってシンプルですが、毎日のサロンワークややることは無数にあるので
そのひとつひとつを基礎から丁寧にお伝えして、ちょっとしたことで悩まずに経営できるためにサポートをさせていただきます。